Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales que la persona usuaria facilita a través del sitio web https://arvantor.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [Nombre y apellidos o razón social del titular]
• NIF / CIF: [NIF / CIF]
• Domicilio: [Domicilio fiscal completo]
• Correo electrónico: info@arvantor.com

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Se tratan los datos personales que la persona usuaria facilita voluntariamente a través de:

• Formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier dato incluido en el mensaje.
• Comunicaciones directas: los datos facilitados al contactar por correo electrónico, teléfono u otros canales.

No se recogen datos especialmente protegidos. Se recomienda no incluir datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) en los mensajes de los formularios.

3. Con qué finalidad tratamos los datos

• Atender y responder a las consultas y solicitudes de información recibidas.
• Gestionar la relación profesional o contractual derivada de una contratación.
• Enviar comunicaciones sobre los servicios solicitados.

Los datos no se utilizarán para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas. En caso de querer enviar este tipo de comunicaciones, se solicitará previamente el consentimiento expreso e independiente de la persona usuaria.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD): al enviar un formulario y aceptar esta política.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando la solicitud está orientada a contratar un servicio.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para responder a consultas de carácter profesional.

5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas.

6. A quién comunicamos los datos

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento o herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio actúan como encargados del tratamiento, con las garantías exigidas por el RGPD. Si algún proveedor estuviera ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizarán las transferencias internacionales mediante los mecanismos legalmente previstos.

7. Tus derechos

Cualquier persona tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos se están tratando.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer estos derechos basta con enviar una solicitud al correo electrónico info@arvantor.com, indicando el derecho que se desea ejercer. La solicitud se atenderá en los plazos previstos por la normativa.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS y el control de acceso a los datos. En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a datos personales, se notificará conforme a los plazos y condiciones del RGPD.

10. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en el funcionamiento del sitio. Se recomienda revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.